Pratiquer l’Assertivité

Programme:

• Définition
• Le non-verbal: certificat d’authenticité
• Les quatre attitudes
• Autodiagnostic de Chalvin
• Grille de décodage
• Atteindre un équilibre
• Pratiquer l’assertivité
• Scénario de changement d’attitude
• Transmettre votre message
• Eviter de se faire manipuler
• Techniques de blocage
• Savoir dire NON
• Le plan d’action personnel